| アイテム |
対応の仕方 |
予防策 |
備考 |
パスポートを
紛失 |
すぐに現地の警察に届け「紛失届出証明書」をもらい日本大使館へ。再発行(1〜2週間)を待てない人は、「帰国のための渡航書」の申請を。ただし日本へ直接帰国のみが対象。 |
いつでもどこでも携帯しておくか、ホテルのセーフティボックスに預けておくのが一番。パスポート番号、発行年月日、交付地などのメモをとっておくとイザというとき安心だ。 |
再発給手続きの事まで考えれば、予備の顔写真2枚(4.5cm×3.5cm)も用意しておくといい。また、パスポートの顔写真と番号のページをコピーしておくのもいいアイデアだ。 |
現金を
盗まれた |
まずは現場近くの警察へ届けたい。しかし、戻ってくるケースはほとんど無い。保険も対象外なので、とにかく自分で気をつけ、必要最小限の現金しか持ち歩かないようにしよう。 |
使う分だけの現金を財布に入れ、残りはホテルのセーフティボックスに預けておこう。スーツケースの中に入れっぱなしにしたり、人前で大金をちらつかせたりしないこと。 |
両替の際は、高額紙幣はさけ、なるべく小額紙幣にしてもらおう。国際キャッシュカードなどを、日本でつくっていくのもいいだろう。 |
T/Cを紛失
(トラベラーズ
チェック) |
失くしたら、すぐ現地の警察に届け「紛失届出証明書」を出してもらおう。T/Cは再発行できるので、再寄りの支店で手続きを。その際、パスポートを忘れずに持参すること。 |
T/Cは再発行できるのが利点だが、その条件を守らなくてはダメ。使用済みの番号をチェックしてメモをしておくことと、ポルダーサインがしてあるかどうか絶対に確認をする。 |
T/C購入時の控えと、旅行先での各発行会社の支店連絡先は、必ず手帳にでもメモしておくことが大事。 |
C/Cを紛失
(クレジットカード) |
旅行先の警察に届け「紛失届出証明書」をもらわなくてはならない。再寄りの支店で緊急発行手続きをとりながら、一緒に欠くしたカードの無効手続きも忘れずにしたい。 |
再発行のためには、カードナンバーと有効期限が必要。きちんとメモをとっておきたい。もちろん、現地カード会社支店の連絡先電話番号もあらかじめ調べておこう。 |
なんといっても、自分の管理。お財布とは別にカバンの内ポケットやカード入れなどに何枚かのカードを分けておくのもひとつの方法だ。 |
| 航空券を紛失 |
警察で「紛失届出証明書」を出してもらい、航空会社のカウンターへ行く。航空券を購入した旅行会社名を告げて、再発行の交渉をする。再発行か返金かは各社によって違う。 |
必要なとき以外は、ホテルのセーフティボックスへ預けておくのが安全で確実。航空券を購入した日本の旅行会社の電話番号や航空券番号は控えておこう。 |
現地航空会社のカウンターの住所など、もし事前に調べられたら、調べておこう。イザという時慌てずにすむので、利用旅行会社の現地支店があれば同様に。 |
貴重品、
身の回りの
物を紛失 |
とにかく警察に届ける。海外旅行傷害保険の携行品特約に入っている人は「紛失届出証明書」を必ずもらっておく。そして現地にある加入先保険会社へ連絡し、必要書類を持参する。 |
ホテルのロビーや空港、観光地などひとの集まる場所では、スリ、置き引きに注意すること。地下鉄やバスなどに乗るときも貴重品は肌身離さず。やはり保険に入っておくのが安心だ。 |
海外旅行傷害保険の携行品特約は、各保険会社によって、免責金額や上限、品物の内容などが決められているので、きちんと確認しておくこと。 |
機内預け荷物
(受託手荷物) |
空港でもらったクレームタッグ(荷物引換証)と航空券を持参して、到着地の航空会社スタッフにすぐに申し出ること。※税関を出てしまうと責任を問えないので要注意! |
飛行機から荷物が出てこないのは実はよくある話。以前旅行した時のクレームタッグをそのままつけっぱなしにしておくとトラブルに遭いやすいので気を付けておこう。 |
荷物が紛失して、見つかった後の処置や当面の日用品を購入する際の費用などは、請求できるものなので、覚えておけば損をしないですむ。 |
| 交通事故 |
警察官立会いのもと、被害者と加害者が保険証書、免許証などを写す。海外旅行傷害保険加入者は、ただちに各保険会社の現地支店か代理店へ届ける。 |
海外で自動車を運転するなら、あらかじめその国の交通ルールを覚えておこう。特に右側走行の国では、どうしても運転感覚がズレてくるので細心の注意を払おう。 |
負傷者が出た場合は、絶対に動かさないこと。また、むやみに「スミマセン」を口に出さないこと。外国では、先に謝罪した方が、責任を問われる場合も多々あるので自制してほしい。 |
| 病気・ケガ |
宿泊ホテルのフロント、店員などに頼んで医師か救急車を手配してもらう。海外旅行傷害保険加入者は、すぐに各保険会社の現地支店か代理店へ連絡する。 |
海外での医療費は莫大な金額になってしまうので、必ず海外旅行傷害保険に加入しておこう。持病がある人は、常備薬を持参し、不安なら英文カルテを準備して出掛けよう。 |
時差などはあるが、なるべく睡眠を取ること。生水は飲まない。暴飲暴食はさける。特にアルコールの摂取には気を付けたいところだ。 |
| 道に迷ったら |
ホテル名や住所がわかっていたら、タクシーを利用するか、再寄りの警察で道を尋ねる。または、公衆電話からホテルに連絡してアドバイスを受ける。 |
外出の時は、あらかじめホテルの名前と住所、電話番号を書いたメモを持ち歩こう。言葉が通じなくても、現地の人にメモを見せれば、たいていはわかってくれるはず。 |
ホテルには、所在地や電話番号、地図などの入ったパンフレットやマッチなどがあるはずなので、それらをバッグの中に入れておいてもOK。 |